阿里旺旺官方安装版

阿里旺旺是阿里巴巴集团推出的即时通讯软件，主要用于促进淘宝网、天猫商城等平台上交易各方的沟通。以下是关于它的详细介绍：

电脑端有 Windows 版和 Mac 版，手机版阿里旺旺称为旺信，有 iOS 版和 Android 版。
阿里旺旺分为阿里旺旺（淘宝版）、阿里旺旺（贸易通版）、阿里旺旺（口碑网版）三个版本，不同版本之间支持用户互通交流，但使用与淘宝网站和阿里巴巴中文站相关的功能时，需同时启动淘宝版与贸易通版。

沟通功能：支持文字聊天、语音聊天、视频聊天，能发送即时消息，让用户可立刻与对方沟通买卖交易细节。还含有免费语音、视频聊天功能，拥有麦克风和摄像头即可使用。此外，支持离线消息，用户不在线时也不会错过信息，上线后可收到离线消息。同时提供 99 个超大超可爱的动态表情，方便在商业交流时选用，拉近彼此距离。
文件传输：能够传输超大文件，速度快且安全，与大多数即时聊天工具相比，传输容量大、速度快。
群聊功能：用户可以建立自己的店铺群，通过群公告及时推广最新宝贝信息等；加入卖家群，可迅速获得感兴趣的宝贝信息；无论是买家还是卖家，都可在群里互相交流生活、工作经验。
商务功能：可帮助用户轻松找客户，发布、管理商业信息，及时把握商机，随时洽谈生意。同时，还能提供免费商务服务，如订阅商机快递、行业资讯，提供在线翻译、商旅助理等助交易。
交易辅助功能：对于买家，购物后可随时了解交易状态，直接搜索商品，快速进入淘宝网，免去登录麻烦。对于卖家，可用于管理订单、查看店铺数据、处理订单发货、退换货等事务，还能查询物流信息，实时了解包裹运输状态。聊天记录可实时保存，在淘宝网作为交易出现纠纷时可作为证据使用。